L'obiettivo della Primar è collaborare con il cliente al fine di soddisfare la sua esigenza, instaurando un rapporto di fiducia e serietà.
Il preventivo gratuito è il primo approccio attraverso cui il cliente potrà immaginarsi la macchina conclusiva e la sua richiesta.
Sarà poi la contemporanea e attenta analisi fornitore-cliente che permetterà di avere corrisposte tutte le proprie esigenze, con l'intento di trovare la giusta soluzione che coniughi il miglior prezzo alla massima funzionalità.